Design Thinking

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Del pensamiento a la acción comunicativa

Utilizamos la metodología de Design Thinking para generar ideas innovadoras a través de herramientas de diseño. Este planteo se centra en entender y encontrar soluciones a las necesidades reales de las personas involucradas en nuestras iniciativas.

Aspectos básicos del método

  • Entender los problemas, necesidades y deseos de quienes busquemos satisfacer con nuestro resultado.
  • Trabajo colectivo, aportar al proceso desde la singularidad de las personas.
  • Enmarcar un problema y definirlo con un enfoque directo.
    Validar las ideas antes de darlas por soluciones. Propiciar los fallos allana el camino para cuando demos con la solución deseada.
  • Técnicas visuales y plásticas: trabajan tanto nuestra mente creativa como analítica. La combinación produce ideas innovadoras y factibles a la vez.
  • Una atmósfera de trabajo distendida es clave para liberar las ideas y alcanzar el máximo potencial de la dinámica.
  • Aprender a partir de la interacción con prototipos y recabar información de dicha interacción.

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Un proceso de 5 pasos

Utilizamos diversas técnicas como: mapa de actores, mapa de empatía, entrevistas, historias compartidas, lluvia de ideas que buscan saturar y agrupar, juegos de rol, guion gráfico, maquetas, prototipado en bruto, matriz de motivaciones, entre otras. La técnica escogida dependerá del objetivo de la dinámica y el grupo de trabajo.