Un estudio de caso realizado por Grupo Pértiga en 2012-13, con autoría de Diego Tarallo y colaboración de Lucia Cuozzi, Carolina Echavarría y Mariana Paredes. 

El Proyecto de Desarrollo de la Factura Electrónica y Portal Tributario para las Mipymes comenzó en Chile en 2005. Buscaba mejorar la competitividad de las empresas de menor tamaño mediante la adopción de las TIC. A través de testimonios de los protagonistas – empresarios de las Mipymes, representantes de las gremiales, del Servicio de Impuestos Internos de Chile y del Banco Interamericano de Desarrollo – este estudio de caso da cuenta del proceso que reunió a las gremiales con el sector público en la tarea de afrontar nuevos retos tecnológicos y hábitos de gestión al interior de la Mipyme. También, es un ejemplo de un Proyecto de alcance transversal donde se generó una relación de confianza entre la autoridad tributaria y los contribuyentes del sector empresarial que dio frutos extrapolables para el resto de América Latina.